2017年11月19日
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广州南车站位于广州市番禺区钟村镇石壁村,是连接京广高铁、广珠城际、贵广客专、南广铁路和广深港高铁的重要枢纽。车站从构架上分为地面层、出站层和高架层三块,最多可容纳5300人同时候车。车站总营业里程809.8公里,目前共有职工2千多人。
车站现有自助核验闸机32台,实现了旅客票、证、人验证自动化。车站提供站台便捷换乘服务,旅客凭联程车票不用出站即可直接到达候车区,大大缩短了换乘时间。车站还提供“爱心驿站”服务,有需要爱心帮扶的旅客拨打“18818812306”即可实现预约服务。
车站目前对外开放三个售票厅提供人工售票服务,此外,还在车站内部和各售票厅放置了自助售(取)票机150台,为旅客提供自助购票和取票服务。人工售票处(2、3、5号票厅)日常开放售票窗30个、改签窗13个、退票窗4个,特殊情况下,每日最大开放售票窗口可增至56个,部分售票窗口和自助售票机可使用支付宝付款,大大方便了旅客购票的便利性。
    目前,车站开行营业列车合计405对,始发营业列车327列,终到营业列车330列,跨线营业列车76.5对。车站日均发送旅客18.1万人次,到达旅客18万人次。2017年10月1日广州南站本站创造了发送旅客31.17万人的历史记录。
    26条公交接驳线路和地铁2号线、7号线广州南站的开通,大大缩短了该站与市区之间的距离,实现了该站旅客即来即走的公交化运营。
  

         

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